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Editore
Il sito web accessibile, in particolare, all'indirizzo hotellesterel.com (di seguito: il « Sito ») è pubblicato dalla società SAS LE MONDIAL Hôtel l'Esterel, Società di diritto francese, registrata presso il Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero 419 665 468; numero di partita IVA FR48419665468 con capitale sociale di 1 387 280 € e la cui sede legale è situata in 15 rue du Vingt-Quatre août, 06400 Cannes; numero di telefono +33 4 93 38 82 82 (di seguito denominata « Hôtel L'Estérel »).
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Hôtel L'Estérel si impegna, per quanto possibile, a mantenere accessibile in modo permanente il Sito, ma non è obbligata a raggiungere tale obiettivo. Hôtel L'Estérel può quindi interrompere l'accesso al Sito, in particolare per ragioni di manutenzione o aggiornamento, o per qualsiasi altra ragione, sia tecnica o editoriale, senza preavviso né informazione preliminare agli utenti, senza che Hôtel L'Estérel possa essere ritenuta responsabile delle conseguenze di tali interruzioni sia nei confronti degli utenti sia di qualsiasi terzo.
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Conformemente all'articolo 34 della legge 78-17 Informatica e Libertà del 6 gennaio 1978 modificata e al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679) o « GDPR », avete il diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei dati che vi riguardano.
Per esercitare questo diritto, contattaci via e-mail a: reservation@hotellesterel.com
Modulo
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Se desiderate esercitare questo diritto e ottenere comunicazione delle informazioni che vi riguardano, contattateci all'indirizzo sopra indicato.
Pagamento sicuro
Per le vostre transazioni finanziarie, il sito hotellesterel.com utilizza una soluzione di pagamento esterna.
Con questo sistema, il vostro pagamento tramite carta di credito avviene direttamente sul server sicuro della banca online.
In nessun momento, il vostro numero di carta di credito verrà comunicato alla società SAS LE MONDIAL Hôtel L'Estérel.
Prenotazione online
Le condizioni generali di vendita e di annullamento legate alla prenotazione online o richiesta di prenotazione sono indicate precisamente nei moduli pertinenti.
Potete richiedere una copia delle condizioni generali di vendita all'indirizzo sopra indicato.
Le soluzioni di prenotazione online richiedono di spuntare la casella « accettazione delle condizioni generali di vendita » prima di qualsiasi acquisto.
Le tasse di soggiorno, se presenti, saranno specificate sulla fattura dell'istituto.
Non sono incluse negli importi indicati al momento della prenotazione.
La determinazione di tali tasse è indipendente dalla volontà della società SAS LE MONDIAL Hôtel L'Estérel.
Mediatore del consumo
Dopo aver contattato il servizio clienti e in mancanza di una risposta soddisfacente entro un mese dal servizio clienti dell'hotel, il cliente può contattare il Mediatore del Turismo e dei Viaggi, le cui coordinate e modalità di contatto sono disponibili sul suo sito: www.mtv.travel.com
MTV Mediazione Turismo Viaggio - BP 80303 75823 Parigi CEDEX
Dispositivo Bloctel
Conformemente alla legge « informatica e libertà » e alle disposizioni del Codice del Consumo (Articolo L. 223-2 del Codice del Consumo), potete esercitare il vostro diritto di accesso ai dati che vi riguardano e di farli rettificare contattando il vostro istituto o iscrivendovi sulla lista di opposizione al telemarketing « Bloctel ».
Controversie
In caso di controversia tra il professionista e il consumatore, questi si sforzeranno di trovare una soluzione amichevole.
Conformemente all'articolo 14 del regolamento 524/2013 del 21 maggio 2013, il consumatore avrà la possibilità di presentare un reclamo tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
Diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L221-28 del Codice del Consumo, il consumatore non gode del diritto di recesso.
Responsabilità
SAS LE MONDIAL Hôtel L'Estérel si impegna al meglio delle sue possibilità per garantire l'accuratezza e l'aggiornamento delle informazioni diffuse sul Sito, riservandosi il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto.
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